En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD, te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales en esta web.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Silviu Petru Safta
NIF/CIF: Y2141324S
Domicilio: Carrer dels Teixidors 7 (12300 Morella, Castellón)
Email: info@estanciaclave.com
Actividad: Agencia de marketing y consultoría especializada en alojamientos turísticos, ofreciendo servicios de creación de páginas web, optimización de anuncios, branding, automatización de comunicación y estrategias para captar reservas directas sin depender de intermediarios.
2. Finalidades del tratamiento
- Gestionar consultas y solicitudes enviadas a través de formularios o contacto directo.
- Prestación de servicios y gestión de clientes.
- Envío de comunicaciones comerciales (previo consentimiento).
- Mejora de la experiencia de usuario y análisis de uso del sitio (cookies de analítica, si las aceptas).
3. Base jurídica
- Consentimiento del interesado (formulario, newsletter, cookies no necesarias).
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
- Interés legítimo (seguridad, prevención de fraude, mejora de servicios).
- Obligación legal (facturación, obligaciones fiscales).
4. Plazos de conservación
Conservaremos tus datos el tiempo necesario para las finalidades indicadas o los plazos legalmente exigibles. Los datos de marketing se conservarán mientras no retires tu consentimiento.
5. Cesiones y encargados
No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal o para la prestación de servicios (por ejemplo, proveedores de hosting, analítica, mensajería). En este caso, firmamos contratos de encargo de tratamiento.
6. Transferencias internacionales
Si usamos proveedores fuera del EEE (p. ej., servicios de analítica o email), garantizamos medidas adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos). {{Indica los proveedores concretos si procede.}}
7. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a info@estanciaclave.com y acreditando tu identidad. También puedes reclamar ante la AEPD si consideras vulnerados tus derechos.
8. Datos especialmente protegidos
No solicitamos datos de categorías especiales. Por favor, evita incluir información sensible en los campos de texto libre.
9. Menores de edad
No se dirigen servicios específicamente a menores. Si eres menor de 14 años, no envíes datos sin autorización de tus tutores.
10. Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos comunicaciones si has marcado la casilla de consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento.
11. Cookies
Consulta la Política de Cookies para conocer el uso de cookies y cómo gestionarlas.
12. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida.
13. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión con indicación de la fecha.
Última actualización: 7 de septiembre de 2025